Wordt mijn Medi-Card® automatisch gedeblokkeerd zodra mijn achterstal betaald is?

In geval van wanbetaling kan je Medi-Card® worden geblokkeerd en kunnen je verzekeringswaarborgen tijdelijk worden opgeschort, voordat je contract uiteindelijk wordt opgezegd bij aanhoudende wanbetaling. Zodra de premieachterstand is geregulariseerd, wordt je Medi-Card® automatisch de volgende dag opnieuw geactiveerd, op voorwaarde dat je contract niet werd opgezegd. Bij regularisatie worden de waarborgen hervat.

Houd er rekening mee dat er, afhankelijk van de banktermijnen, feestdagen of bepaalde administratieve beperkingen, enkele dagen kunnen verstrijken tussen je betaling en de verwerking ervan door onze diensten.

Indien je contract reeds werd opgezegd, is de automatische heractivering van je Medi-Card® jammer genoeg niet meer mogelijk. In dat geval nodigen wij je uit om contact op te nemen met je tussenpersoon of onze klantendienst om je situatie te onderzoeken en je te informeren over de eventueel te volgen stappen.