DKV App

De DKV App is dé multifunctionele tool voor je smartphone. Ontdek op deze pagina alle functionaliteiten van deze - compleet vernieuwde! - app en download hem snel!

Handleidingen

Alle functionaliteiten van de DKV App

Je scant en verzendt snel je medische kosten en documenten

Dankzij de handige scan&send-functie ontvangen wij je medische kosten en documenten onmiddellijk, wat zorgt voor minder administratie en een snellere verwerking! 

Ontdek ook AssurMed voor een nóg snellere terugbetaling van je bezoeken aan huisarts, tandarts en kinesist(*)! Alle info vind je hier. 

(*) Kinesisten zullen de software voor de verbinding met AssurMed in de loop van de komende maanden installeren.

Je kan je kostenafrekeningen en dekkingen raadplegen 

Handig: je kan je kostenafrekeningen in de app raadplegen! Je vindt er ook je dekkingen terug. 

Je kan je persoonsgegevens beheren 

Is er een wijziging in je persoonlijke situatie? Dan kun je zelf in de DKV App rechtstreeks je gegevens aanpassen.

Je hebt je Medi-Card® altijd op zak

Scan je Medi-Card® - en die van je gezinsleden - met je app, zo heb je altijd en overal de nodige gegevens bij de hand.

Je bent beschermd voor een hospitalisatie in het buitenland dankzij DKV Assistance

In je DKV App vind je het telefoonnummer terug dat je moet bellen om te kunnen rekenen op bijstand in het buitenland.Je raadpleegt de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en beschikt over hun contactgegevens

Je bent op zoek naar de contactgegevens van een bepaald ziekenhuis? Of je hebt een ongeval en moet gehospitaliseerd worden? In de DKV App kom je meteen te weten welk ziekenhuis er in de buurt is.

Contacteer ons via het contactformulier

Heb je vragen? Dan kun je ons makkelijk contacteren via het contactformulier in de DKV App! 

Of misschien vind je in onze FAQ wel het antwoord op je vraag?

Je kan de app gratis downloaden voor Apple (vanaf iOS15) en Android.

Het is mogelijk dat je de update van de DKV App nog niet ziet, omdat deze geleidelijk wordt vrijgegeven.

Hoe werkt de App?

1. Pas de gegevens van de Medi-Card® aan

Door naar links of rechts te vegen kunt u de geregistreerde Medi-Cards® zien.
U kiest hier dan ook de Medi-Card® waarvoor u kosten wilt indienen, de terugbetalingen of de ingediende documenten wil bekijken.

2. Voeg een Medi-Card® toe

Voeg een kaart toe. Dit kan op basis van uw Medi-Card®nummer of polisnummer.

3. Persoonlijke gegevens

Pas uw persoonlijke gegevens (zoals uw adres, telefoonnummer, terugbetalingsrekening,…) aan.

4. Kosten indienen

Via deze optie kunt u voor de geselecteerde Medi-Card kosten indienen

5. Afrekeningen

Kijk de terugbetalingen na voor de geselecteerde Medi-Card®.

6. Dekking

Bekijk uw verschillende dekkingen.

7. Contracten

Bekijk uw contract(en).

8. Documenten

Kijk na welke documenten u voor de geselecteerde Medi-Card® hebt ingediend.

9. Diensten

Bekijk de verschillende diensten die DKV aanbied en ook de verschillende noodhulpdiensten en on-call diensten beschikbaar in België.

10. Contact

Neem contact met onze diensten.

11. Instellingen

Ga naar de instellingen van DKV App. Hier vindt u onze FAQ, kunt u uw mailadres gelinkt aan uw account wijzigen alsook de schermvergrendeling en automatische opslag activeren.

MVP NL

Handleidingen

Registratie

Een eenvoudig stappenplan om uw DKV App te registreren.

Downloaden

Onkosten indienen

Deze handleiding toont u hoe gemakkelijk het is.

Downloaden

Algemeen

Ons volledig overzicht over hoe de DKV App uw leven gemakkelijk maakt.

Downloaden

  • Image
    app Store
  • Image
    App Store QRcode
  • Image
    Google play
  • Image
    Google Play QrCode