DKV App

Onze DKV App is een multifunctionele tool voor op je smartphone.

  • Je hebt je Medi-Card® altijd op zak

    Scan je Medi-Card® met je app, zo heb je altijd en overal de nodige gegevens bij de hand.

  • Je scant en verzendt je medische kosten voor een snellere verwerking en minder administratie

    Dankzij de handige 'Scan & Send'-functie scan je je ziektekosten en stuur je ze meteen door naar DKV. Wij doen de rest.

  • Je meldt je ziekenhuisopname meteen aan DKV

    Geen gedoe meer met het opsturen van het bewijs van je ziekenhuisopname. Je scant gewoon de QR-code die vermeld staat op het opnamedocument en wij weten meteen waar en wanneer je bent opgenomen.

  • Je raadpleegt de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en beschikt over hun contactgegevens

    Je bent op zoek naar de contactgegevens van een bepaald ziekenhuis? Of je hebt een ongeval en moet gehospitaliseerd worden? Via de app kom je meteen te weten welk ziekenhuis er in de buurt is.

  • Je bent beschermd voor een hospitalisatie in het buitenland dankzij DKV Assistance

    In je DKV App vind je het telefoonnummer terug dat je moet bellen om te kunnen rekenen op bijstand in het buitenland.

Heb je vragen of opmerkingen? Contacteer ons via mobile@dkv.be of lees hieronder meer. 

Wij maken je graag wegwijs doorheen onze app.

Account aanmaken

Om een account aan te maken, scan je de barcode van je Medi-Card®. Vul je persoonlijke gegevens in, kies een wachtwoord en je bent klaar. Let op! De gebruikgegevens van een eventuele registratie voor de DKV App zijn niet van toepassing voor de registratie op My DKV.

Je kan de app gratis downloaden voor Apple (vanaf iOS08), Android en Windows in de App Store.

Hoe werkt de App?

1 Menu

2 Medi-Card® toevoegen

Hier kan je de Medi-Card®s van gezinsleden ingeven. Dit is handig wanneer je zoon of dochter gehospitaliseerd moet worden.

3 DKV Assistance

Heb je dringende bijstand nodig in België of in het buitenland? Bel ons!

4 Hospitalisatieaangifte

Wanneer je wordt opgenomen in het ziekenhuis, doe je je aangifte gewoon online door het scannen van de QR-code op het opnameformulier.

5 Hulpdiensten

Hier vind je alle nodige telefoonnummers in geval van nood.

6 Kosten indienen

Dien je doktersbriefjes, kwijtingen van het ziekenfonds of medische kosten in met de handige ‘Scan & Send’-functie.

  1. Selecteer de Medi-Card® van de persoon wiens kosten je wilt indienen. Klik op ‘Scan & Send’ of op de afbeelding van de Medi-Card®.
  2. Scan de documenten met je smartphone.
  3. Geef je documenten een naam en stuur ze door naar DKV.
  4. Kies opnieuw het juiste type kosten voor een volgende scan of selecteer een andere Medi-Card® om kosten in te dienen voor een ander gezinslid. Herhaal de bovenstaande stappen.

Bij 'verzonden documenten' kan je nagaan wat je allemaal hebt ingediend.

7 Ziekenhuis zoeken

Vind alle ziekenhuizen in je buurt in een handomdraai op je smartphone.

8 Wachtdiensten

Net als wij staan de hulp- en wachtdiensten altijd voor je klaar.