Nous avons récemment rencontré un problème technique sur la DKV App. Pour les utilisateurs d'Android, le problème a été résolu. Les utilisateurs d'iPhone doivent installer la dernière mise à jour. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Comment faire face aux frais médicaux qui augmentent ?
Comment faire face aux frais médicaux qui augmentent ?
C’est vrai, les frais ambulatoires, comme on les appelle, n’ont fait qu’augmenter ces dernières années.
Ce sont par exemple des frais de consultations médicales ou de médicaments qui ne sont pas consécutifs à une hospitalisation et ne sont donc pas remboursés par la plupart des assurances hospitalisation car ils tombent en-dehors de la période pré-ou post-hospitalière couverte.
Vous avez la possibilité de vous assurer pour ces frais ambulatoires, de la consultation médicale aux médicaments prescrits par un médecin, en passant par les médecines alternatives. Vous trouverez plus d’infos sur notre site web ou chez votre intermédiaire d'assurances.
Un petit plus dans nos assurances frais ambulatoires, le service AssurPharma. Les pharmaciens qui participent à ce projet scannent votre prescription médicale et l’envoient directement à DKV par voie électronique. Vous ne devez plus rien nous envoyer pour le remboursement, le traitement est automatique. Vous recevez simplement une copie de l'attestation BVAC en guise de contrôle. Idéalement, votre employeur devrait vous proposer une assurance frais ambulatoires et soins dentaires en complément de votre assurance hospitalisation.
Il s'agit ici de publicité au sens de l'arrêté royal du 25 avril 2014 imposant certaines obligations en matière d'information lors de la commercialisation de produits financiers auprès des clients de détail.
- Ce document d’information a pour unique but de vous donner un aperçu général des principales couvertures et exclusions relatives à ces produits. Ce document n’est pas personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques et les informations qui y sont reprises ne sont pas exhaustives.
- Pour toute information complémentaire concernant ces produits, vos droits et obligations, veuillez consulter les Conditions Générales, les Conditions Tarifaires et les Documents d’Information Produit (IPID) avant de souscrire. Ces documents sont disponibles auprès de votre intermédiaire d’assurances, sur www.dkv.be ou gratuitement auprès de DKV Belgium.
- DKV Belgium S.A. | Rue de Loxum 25 | 1000 Bruxelles| Tél. : +32(0)2 287 64 11 | www.dkv.be | R.P.M. 0414858607, entreprise d’assurances de droit belge agréée sous le n°739, sous le contrôle de la Banque Nationale de Belgique, dont le siège est situé à 1000 Bruxelles, Bld de Berlaimont 14, fabricant des produits DKV : soins dentaires, frais ambulatoires, hospitalisation, dépendance et perte de revenus. Ces produits sont soumis au droit belge (branche 2 ‘maladie’ et/ou branche 18 ‘assistance’). Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Contrat à vie, non résiliable par l’assureur, sauf exceptions prévues par la loi.
- Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en œuvre de ces produits, veuillez-vous adresser au service Quality Control de DKV Belgium S.A. par courrier à l’adresse suivante : rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles, par mail à Qualitycontrol@dkv.be ou via le formulaire disponible sur notre site internet www.dkv.be/fr/contact/une-plainte et, en 2ème ressort, à l’Ombudsman des Assurances par courrier à l’adresse suivante : square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles, par mail à info@ombudsman.as ou par téléphone au +32 (0) 2 547 58 71. Ce document est un support commercial au sens de l’A.R. du 25 avril 2014 imposant certaines obligations en matière d'information lors de la commercialisation de produits financiers auprès des clients de détail.