Nous avons récemment rencontré un problème technique sur la DKV App. Pour les utilisateurs d'Android, le problème a été résolu. Les utilisateurs d'iPhone doivent installer la dernière mise à jour. Toutes nos excuses pour le désagrément occasionné.
Ce sont par exemple des frais de consultations médicales ou de médicaments qui ne sont pas consécutifs à une hospitalisation et ne sont donc pas remboursés par la plupart des assurances hospitalisation car ils tombent en-dehors de la période pré-ou post-hospitalière couverte.
Vous avez la possibilité de vous assurer pour ces frais ambulatoires, de la consultation médicale aux médicaments prescrits par un médecin, en passant par les médecines alternatives. Vous trouverez plus d’infos sur notre site web ou chez votre intermédiaire d'assurances.
Un petit plus dans nos assurances frais ambulatoires, le service AssurPharma. Les pharmaciens qui participent à ce projet scannent votre prescription médicale et l’envoient directement à DKV par voie électronique. Vous ne devez plus rien nous envoyer pour le remboursement, le traitement est automatique. Vous recevez simplement une copie de l'attestation BVAC en guise de contrôle. Idéalement, votre employeur devrait vous proposer une assurance frais ambulatoires et soins dentaires en complément de votre assurance hospitalisation.
Il s'agit ici de publicité au sens de l'arrêté royal du 25 avril 2014 imposant certaines obligations en matière d'information lors de la commercialisation de produits financiers auprès des clients de détail.
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