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L'historique de DKV

Faits marquants

1964

La 'Deutsche Krankenversicherung AG' crée une filiale belge, dont le siège est établi à Bruxelles.

1973

Lancement du plan IS, première assurance hospitalisation complémentaire en Belgique, avec une couverture illimitée.

1974

Constitution de DKV International S.A.

1982

Lancement de l'assurance Revenu Garanti.

1987

Lancement du plan IS+: élargissement du plan IS par un remboursement des frais ambulatoires 30 jours avant et 90 jours après l'hospitalisation.

1991

Lancement de la Medi-Card®, premier système de tiers payant pour l'hospitalisation en Belgique.

1992
  • Lancement des plans H(+), assurances hospitalisation et des plans A9(+) assurances frais ambulatoires destinées aux clients sans résidence ou domicile en Belgique et/ou sans mutualité belge.
  • Lancement de l'assurance dépendance', précurseur de l'actuelle assurance dépendance.
1994

Lancement du plan A5(+), assurance des petits risques pour les indépendants.

1998
  • L'option 27 Maladies Graves est ajoutée au plan IS+.
  • Fondation du groupe d'assurances ERGO: DKV appartient à ce nouveau groupe avec Victoria, Hamburg Mannheimer et D.A.S.
  • Reprise de la société NVS d'Anvers.
2000
  • Lancement du Plan IS2000, combinant les plans IS+ et l'option Maladies Graves.
  • Création du Call Center.
  • Fondation du DKV College.
  • Lancement de dkv-c@re, système d'offres en ligne pour le courtage.
2001
  • Constitution de la 'Zorgkas DKV vzw' (Caisse d'assurance dépendance asbl') DKV devenant le premier pilier de l'assurance dépendance (flamande) légale.
  • Lancement du système Medi-Card en ligne.
  • Lancement des plans Horizon et Horizon+.
2005

Reprise du portefeuille d'assurances individuelles (Retail) d'ING Insurance.

2007

Reprise du portefeuille d'assurances hospitalisation (Employee Benefits d'ING Insurance).

2008
  • Lancement de la nouvelle assurance dépendance complémentaire (montant mensuel garanti, gestion des soins et service).
  • Introduction des tarifs unisexes.
2009
  • DKV fait partie du groupe Munich Health (MH).
  • Lancement de dkv-corpor@te, portail pour les clients EB.
  • Les Trophées de l'assurance DECAVI ont élu le Plan Assurance Dépendance meilleur produit dans la catégorie 'Assurance dépendance'.
2010
  • Le Plan Assurance Dépendance est élu meilleur produit dans la catégorie 'Assurance dépendance'.
  • Collaboration avec DKV Globality offrant des garanties sur mesure pour les impatriés et les expatriés.
  • Extension de dkv-c@re avec l'application 'e-billing priv@te', permettant d'introduire et de traiter rapidement les demandes électroniques d'indemnisation de frais ambulatoires et soins dentaires.
2011
  • Lancement de la nouvelle gamme de produits Perte de Revenu (remplaçant l'ancien Revenu Garanti).
  • Les Trophées de l'assurance DECAVI ont élu le Plan RG Continuity + Exo meilleur produit dans la catégorie 'Revenu Garanti'.
  • Lancement du nouveau produit Soins Dentaires. Ce produit a été élaboré en étroite collaboration avec le secteur des dentistes. Ainsi, une couverture solide peut  être proposée (jusque € 5 000 par an) et ce, à des primes attractives. DKV a opté pour l'internet pour les formalités de souscription du plan  'Soins Dentaires'.
  • Le Plan IS2000 est élu meilleure garantie d'assurance dans la catégorie 'Soins de santé'.
  • Reprise du portefeuille de clients de Generali
2012
  • Le Plan IS2000 est élu meilleure garantie d'assurance dans la catégorie 'Soins de santé'.
  • Le Plan RG Continuity + Exo est élu meilleure garantie d'assurance dans la  catégorie 'Revenu Garanti'.
2013
  • Le Plan IS2000 est élu meilleure garantie d'assurance dans la catégorie 'Soins de santé'.
  • Le Plan RG Continuity + Exo est élu meilleure garantie d'assurance dans la  catégorie 'Revenu Garanti'.
2014
  • Pour la 10e année consécutive, le Plan IS2000 est élu meilleure garantie d'assurance  dans la catégorie 'Soins de santé'.
  • Le Plan RG Continuity + Exo est élu meilleure garantie d'assurance dans la catégorie 'Revenu Garanti'.
  • DKV Belgium fête ses 50 ans.;
  • Lancement DKV HOME CARE, en remplacement de l'assurance dépendance complémentaire.
  • Lancement de la garantie DKV PME PACKAGE, la solution totale pour les PME.
2015
  • 11e trophée consécutif pour le Plan IS2000 dans la catégorie ‘assurance soins de santé’.
  • Lancement de DKV SMILE, la nouvelle assurance soins dentaires accessible et facile à souscrire pour vous et votre famille.
  • Lancement de la DKV App.
  • Lancement de My DKV.
2016

Lancement des trois nouvelles garanties hospitalisation DKV Hospi Premium, DKV Hospi Flexi et DKV Medi Pack.

2017
  • Lancement de la nouvelle assurance hospitalisation DKV Hospi Select.
  • Lancement de la nouvelle gamme DKV PRO.
  • Plan RG Continuity+Exo à nouveau élu comme meilleur produit dans la catégorie ‘Revenu garanti’ par DECAVI. 
  • DKV Hospi Premium remporte le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Assurance soins de santé’. 
2018
  • Silke Lautenschläger devient CEO de DKV Belgium.
  • Plan RG Continuity+Exo gagne à nouveau le trophée DECAVI pour meilleur produit dans la catégorie ‘Revenu garanti’. 
  • DKV Hospi Select gagne le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Assurance soins de santé’.
2019
  • Plan RG Continuity+Exo gagne à nouveau le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Revenu garanti’.
  • DKV Hospi Flexi gagne le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Assurance soins de santé’.
2020
  • Lancement de DKV InsureMe, la plateforme qui combine l'analyse des besoins et la souscription en ligne des contrats individuels.
  • Plan RG Continuity+Exo à nouveau élu comme meilleur produit dans la catégorie ‘Revenu garanti’ par DECAVI.
2021
  • Le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Revenu garanti’ est une nouvelle fois attribué au Plan RG Continuity+Exo.
2022
  • Lancement de la nouvelle gamme d’assurances soins dentaires individuelles DKV Smile, composé d’une couverture de base, une couverture plus étendue et une couverture premium. Cette gamme est la première gamme d’assurances de DKV qui évolue selon la phase de vie du client et qui offre une solution pour chaque besoin et budget. 
  • Lancement de la nouvelle gamme d’assurances soins ambulatoires individuelles DKV Daily, qui couvre tout au long de l’année les frais médicaux du quotidien en dehors d’une hospitalisation. 
  • DKV gagne le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Innovation’ avec les assurances soins dentaires DKV Smile
  • Plan RG Continuity+Exo à nouveau élu comme meilleur produit dans la catégorie ‘Revenu garanti’ par DECAVI.
  • DKV Hospi Flexi gagnant dans catégorie ‘Assurance soins de santé’ DECAVI. 
  • Reprise du portefeuille de clients d’ING.
2023
  • Ruth Verstraete devient la nouvelle CEO de DKV Belgium.
  • DKV Teleconsultation: les employés qui bénéficient d’une assurance soins ambulatoires DKV souscrite via leur employeur, peuvent utiliser gratuitement DKV Teleconsultation et consulter un médecin généraliste et/ou un psychologue, 7 jours sur 7, 24 heures sur 24.
  • DKV Hospi Flexi gagne le trophée DECAVI dans la catégorie ‘Assurance soins de santé’.
2024
  • Lancement de la nouvelle gamme d’assurances hospitalisation individuelles DKV Hospi. Avec cette nouvelle gamme d’assurances hospitalisation, qui se compose également d’une couverture de base, d’une couverture plus étendue et d’une couverture premium, notre gamme d’assurances soins de santé est désormais l’une des plus étendues et plus simples sur le marché. Avec DKV Hospi Premium +, DKV propose à nouveau un produit dans le segment supérieur du marché.
  • DKV Belgium célèbre son 60ième anniversaire.