Que se passe-t-il si un employé a besoin de soins au-delà de ce que propose DKV Nova ?

DKV Nova fonctionne en complément de la couverture existante, pas à la place. Si un employé ou un membre de sa famille a besoin de soins que la plateforme ne propose pas, le médecin généraliste, le psychologue, le coach ou le dermatologue sur la plateforme peut le réorienter vers le spécialiste approprié. La couverture DKV existante prend le relais, exactement comme elle l'a toujours fait.