Assurance hospitalisation

La gamme Assurance Hospitalisation

DKV Hospi Select

Remboursement illimité des frais d’hospitalisation dans un hôpital partenaire*
Libre choix du type de chambre: une contribution personnelle de €150 ou €300 par hospitalisation restera à votre charge en cas de chambre individuelle
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 120 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves

DKV Hospi Flexi

Remboursement illimité des frais d’hospitalisation
Hospitalisation avec nuitée: si vous optez pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 restera à votre charge à chaque hospitalisation
Hospitalisation de jour: remboursement à hauteur d’une chambre double
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves

DKV Medi Pack

Des frais médicaux couverts 365 jours par an

Remboursement à 80% des frais médicaux (médicaments, consultations médicales, verres de lunettes ou lentilles, médecines alternatives,…) toute l'année
Remboursement illimité des frais d'hospitalisation en chambre double
Prise en charge toute l'année des frais liés à toutes les maladies

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Les caractéristiques

Remboursement illimité des frais d’hospitalisation dans un hôpital partenaire*. Même lorsque vous optez pour, par exemple, des produits pharmaceutiques ou des prothèses médicales non pris en charge par l'INAMI, DKV rembourse ces frais jusqu'à €10.000 par assuré et par année d'assurance; au-delà de ce montant, les frais sont remboursés à 50%.
Remboursement illimité dans les hôpitaux non-partenaires* si vous séjournez dans une chambre double.
Libre choix du type de chambre : si vous optez pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 ou de €300, déterminée lors de la souscription de votre contrat, restera à votre charge à chaque hospitalisation. Une rechute qui entraîne une nouvelle admission est considérée comme une nouvelle hospitalisation.
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 120 jours après la sortie de l'hôpital.

Si vous optez pour une chambre individuelle dans un hôpital non-partenaire* pour des raisons de convenance personnelle et donc pas par nécessité médicale, une participation personnelle de 20% des suppléments d'honoraires et de la chambre individuelle vous sera demandée. Cette participation personnelle de 20% est également d'application en cas d'urgence ou du choix d’un spécialiste dans un hôpital non-partenaire*, lorsque vous choisissez une chambre individuelle pour convenance personnelle.
Prise en charge des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves. Ces frais sont remboursés à hauteur de €10.000 par assuré et par année d'assurance. Les frais supplémentaires sont remboursés à 50%.
Intervention dans l’Union européenne (excepté les pays et territoires d'outre mer).
Medi-Card^®: méthode de paiement permettant le règlement direct de la facture d’hospitalisation par DKV à l’hôpital acceptant la Medi-Card^®.

Medi-Card^® AssurPharma: moyen permettant la transmission directe des attestations BVAC par le pharmacien (faisant partie du réseau AssurPharma) à DKV pour remboursement.
Prime en fonction de l’âge.

* Tous les hôpitaux de Belgique sont considérés comme partenaires au 1^er janvier 2018. La liste (que vous trouvez ici) reprenant ces hôpitaux sera mise à jour chaque année au 1er janvier et publiée sur le site dkv.be. Les hôpitaux partenaires doivent répondre aux critères suivants : avoir une évolution des suppléments d’honoraires stable par rapport au tarif INAMI et avoir une évolution des suppléments de la chambre individuelle en ligne avec l’indice des prix à la consommation. Si vous planifiez une hospitalisation qui aura lieu l’année suivante, veuillez tenir compte d’un changement éventuel de statut de votre hôpital (différentes modalités de remboursement) en cas d’hospitalisation en chambre individuelle.

Les documents

Conditions Générales d'Assurance

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Hospi Select Nord Primes

DKV Hospi Select Centre Primes

DKV Hospi Select Sud Primes

DKV Belgium S.A. | Rue de Loxum 25 | 1000 Bruxelles | www.dkv.be | R.P.M. 0414858607. Société de droit belge agréée sous le numéro 0739, fabricant des produits DKV Hospi Select, DKV Hospi Flexi et DKV Medi Pack. Ces produits soumis au droit belge, appartiennent à la branche 2 ‘maladie’. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Contrat à vie non résiliable par l’assureur, sauf exceptions prévues par la loi. Exclusions de la couverture d’assurance, e.a.: utilisation de drogues, stérilisation, contraception, traitements de fertilité médicalement assistés, interventions esthétiques et vaccination. Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en oeuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality Control via www.dkv.be/fr/contact/ (DKV Belgium, Rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles) ou à l’Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

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Les caractéristiques

Libre choix du type de chambre: pour une hospitalisation avec une nuitée, si vous optez pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 restera à votre charge à chaque hospitalisation. Une hospitalisation de jour est remboursée à hauteur d’une chambre double.
Remboursement illimité des frais d'hospitalisation.
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après l’hospitalisation.
Remboursement des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves, hors hospitalisation.

Libre choix du médecin et de l’hôpital.
Les produits pharmaceutiques, les prothèses médicales, les adjuvants médicaux, les membres artificiels, les pansements et le matériel médical non remboursés par l’assurance maladie légale, sont remboursables à concurrence d’un maximum de €10.000 par année d'assurance. Les frais excédentaires sont remboursables à 50%.
Prime compétitive, réévaluée tous les 5 ans à partir de l’âge de 20 ans, afin de tenir compte des frais médicaux qui augmentent avec l’âge.
Assistance et rapatriement dans le monde entier (sauf pour les hospitalisations planifiées hors Union européenne).

Medi-Card^®: méthode de paiement permettant le règlement direct de la facture d’hospitalisation par DKV à l’hôpital acceptant la Medi-Card^®.
Medi-Card^® AssurPharma: moyen permettant la transmission directe des attestations BVAC par le pharmacien (faisant partie du réseau AssurPharma) à DKV pour remboursement.

Les documents

Conditions Générales d'Assurance

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Hospi Flexi Primes Bruxelles

DKV Hospi Flexi Primes Hors Bruxelles

DKV Belgium S.A. | Rue de Loxum 25 | 1000 Bruxelles | www.dkv.be | R.P.M. 0414858607. Société de droit belge agréée sous le numéro 0739, fabricant des produits DKV Hospi Select, DKV Hospi Flexi et DKV Medi Pack. Ces produits soumis au droit belge, appartiennent à la branche 2 ‘maladie’. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Contrat à vie non résiliable par l’assureur, sauf exceptions prévues par la loi. Exclusions de la couverture d’assurance, e.a.: utilisation de drogues, stérilisation, contraception, traitements de fertilité médicalement assistés, interventions esthétiques et vaccination. Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en oeuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality Control via www.dkv.be/fr/contact/ (DKV Belgium, Rue de Loxum, 1000 Bruxelles) ou à l’Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

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Les caractéristiques

Remboursement illimité des hospitalisations en chambre double ou commune.
Remboursement de l’utilisation de la salle de plâtres.
Libre choix du médecin et de l’hôpital.

Remboursement à 80% des frais médicaux tout au long de l’année et pour toutes les maladies, hors hospitalisation avec une franchise annuelle de €150.
Assistance et rapatriement dans toute l’Union européenne.
Prime compétitive, réévaluée tous les 5 ans à partir de l’âge de 20 ans, afin de tenir compte des frais médicaux qui augmentent avec l’âge.

Medi-Card^®: méthode de paiement permettant le règlement direct de la facture d’hospitalisation par DKV à l’hôpital acceptant la Medi-Card^®.
Medi-Card^® AssurPharma: moyen permettant la transmission directe des attestations BVAC par le pharmacien (faisant partie du réseau AssurPharma) à DKV pour remboursement.
DKV Medi Pack est disponible à la souscription uniquement de façon familiale.

Les documents

Conditions Générales d'Assurance

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Medi Pack Primes

DKV Belgium S.A. | Rue de Loxum 25 | 1000 Bruxelles | www.dkv.be | R.P.M. 0414858607. Société de droit belge agréée sous le numéro 0739, fabricant des produits DKV Hospi Select, DKV Hospi Flexi et DKV Medi Pack. Ces produits soumis au droit belge, appartiennent à la branche 2 ‘maladie’. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Contrat à vie non résiliable par l’assureur, sauf exceptions prévues par la loi. Exclusions de la couverture d’assurance, e.a.: utilisation de drogues, stérilisation, contraception, traitements de fertilité médicalement assistés, interventions esthétiques et vaccination. Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en oeuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality Control via www.dkv.be/fr/contact/ (DKV Belgium, Rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles) ou à l’Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

DKV Premium PRO

LA PROTECTION LA PLUS ÉTENDUE

Remboursement illimité des frais d’hospitalisation en chambre individuelle
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves
Libre choix de l'hôpital, de la chambre et du médecin
Stage d'attente de 3 mois
Medi-Card^® et AssurPharma :
Paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien
Option DKV Service@home :
Garanties supplémentaires en cas de perte d'autonomie de l'assuré nécessitant des soins non-médicaux à domicile (ex: aide familiale, aide-ménagère) après une hospitalisation d'une nuitée au minimum dans un hôpital reconnu par DKV

Calculez votre prime

DKV Flexi PRO

LE MEILLEUR RAPPORT QUALITÉ-PRIX

Remboursement illimité des frais d'hospitalisation
Hospitalisation avec nuitée: si votre employé opte pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 restera à sa charge à chaque hospitalisation
Hospitalisation de jour: remboursement à hauteur d'une chambre double
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves
Medi-Card^® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien

Calculez votre prime

DKV Medi Pack PRO

LES FRAIS MÉDICAUX COUVERTS 365 JOURS PAR AN

Remboursement à 80% des frais médicaux (médicaments, consultations médicales, verres de lunette ou lentilles, médecines alternatives,…) toute l'année
Remboursement illimité des hospitalisations en chambre double
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à toutes les maladies
Medi-Card^®et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien

Calculez votre prime

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Les caractéristiques

Stage d'attente de 3 mois.
Remboursement illimité des frais d'hospitalisation.
Libre choix de l'hôpital, de la chambre et du médecin.

Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation.
Remboursement toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves, hors hospitalisation.
Assistance et rapatriement dans le monde entier (sauf pour les hospitalisations plannifiées hors Union européenne).

Medi-Card^® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien à DKV pour remboursement.
Option DKV Service@home: garanties supplémentaires en cas de perte d'autonomie de l'assuré nécessitant des soins non-médicaux à domicile (ex: aide familiale, aide-ménagère) après une hospitalisation d'une nuitée au minimum dans un hôpital reconnu par DKV.

Les documents

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

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Les caractéristiques

Remboursement illimité des frais d'hospitalisation.
Libre choix du type de chambre: pour une hospitalisation avec une nuitée, si votre employé opte pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 restera à sa charge à chaque hospitalisation. Une hospitalisation de jour est remboursée à hauteur d'une chambre double.
Libre choix du médecin et de l'hôpital.

Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation.
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves.
Assistance et rapatriement dans le monde entier (sauf pour les hospitalisations plannifiées hors Union européenne).

Medi-Card^® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien à DKV pour remboursement.
Option Service@home: garanties supplémentaires en cas de perte d’autonomie de l’assuré, nécessitant des soins non-médicaux à domicile après une hospitalisation d'au moins une nuitée dans un hôpital reconnu par DKV.

Les documents

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

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Les caractéristiques

Remboursement illimité des hospitalisations en chambre double ou commune.
Remboursement de l'utilisation de la salle de plâtres.
Libre choix du médecin et de l'hôpital.

Remboursement à 80% des frais médicaux tout au long de l'année et pour toutes les maladies, hors hospitalisation, avec une franchise annuelle de €150.
Assistance et rapatriement dans toute l'Union européenne.
Medi-Card® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations du pharmacien.

Option Service@home: garanties supplémentaires en cas de perte d’autonomie de l’assuré, nécessitant des soins non-médicaux à domicile (ex: aide familiale, aide-ménagère) après une hospitalisation d'une nuitée minimum dans un hôpital reconnu par DKV.
Pas de stage d'attente.

Les documents

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Premium Corporate

L'assurance hospitalisation la plus étendue pour les entreprises d’au moins 20 membres du personnel

Remboursement illimité des frais d’hospitalisation en chambre individuelle
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves
Medi-Card^® et AssurPharma: paiement direct de la facture à l'hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien

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DKV Flexi Corporate

Le meilleur rapport qualité-prix pour les entreprises d’au moins 20 membres du personnel

Remboursement illimité des frais d'hospitalisation
Hospitalisation avec une nuitée: si votre employé opte pour une chambre individuelle, une contribution personnelle de €150 restera à sa charge à chaque hospitalisation
Hospitalisation de jour: remboursement à hauteur d'une chambre double
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après une hospitalisation
Prise en charge toute l'année des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves
Medi-Card^® et AssurPharma: paiement direct de la facture à l'hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien

demandez une offre

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Les caractéristiques

Remboursement illimité des hospitalisations en chambre individuelle.
Remboursement de l’utilisation de la salle de plâtres.
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après l’hospitalisation.

Remboursement des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves, hors hospitalisation.
Libre choix de la chambre, du médecin et de l’hôpital.
Assistance et rapatriement dans le monde entier (sauf pour les hospitalisations planifiées hors Union européenne).

Medi-Card^® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien à DKV pour le remboursement.
Option DKV Service@home: cette garantie dispense les services ‘management de soins’ et ‘soins en nature’ à la personne assurée après une nuit dans un hôpital reconnu par DKV.

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Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Belgium, rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles, société de droit belge, numéro d'entreprise 0414858607, agréée sous le numéro 0739, fabricant des produits DKV Premium Corporate et DKV Flexi Corporate. Ces produits appartiennent à la branche 2 ‘maladie’ et offrent une couverture de vos frais d’hospitalisation et vos frais ambulatoires. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Exclusions de la couverture d’assurance, e.a.: utilisation de drogues, stérilisation, contraception, traitements de fertilité médicalement assistée, interventions esthétiques et vaccination. Contrat annuel renouvelable selon les conditions en vigueur. Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en œuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality control via www.dkv.be/fr/contact/ (DKV Belgium, rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles) ou à l'Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (ou à l’adresse suivante: Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

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Les caractéristiques

Libre choix du type de chambre, avec une contribution personnelle par admission (déterminée dans la police) dans le cas d’une chambre individuelle avec nuitée. Une hospitalisation de jour est remboursée à hauteur d’une chambre double.
Remboursement de l’utilisation de la salle de plâtres.
Remboursement des frais médicaux 30 jours avant et 90 jours après ou 60 jours avant et 180 jours après l’hospitalisation.

Remboursement des frais médicaux liés à 30 Maladies Graves, hors hospitalisation.
Libre choix du médecin et de l’hôpital.
Les produits pharmaceutiques, les prothèses médicales, les adjuvants médicaux, les membres artificiels, les pansements et le matériel médical non remboursés par l’assurance maladie légale, sont remboursables à concurrence d’un maximum de € 10.000 par année d'assurance. Les frais excédentaires sont remboursables à 50%.

Assistance et rapatriement dans le monde entier (sauf pour les hospitalisations planifiées hors Union européenne).
Medi-Card^® et AssurPharma : paiement direct de la facture à l’hôpital et envoi immédiat des attestations par le pharmacien à DKV pour le remboursement.
Option DKV Service@home: cette garantie dispense les services ‘management de soins’ et ‘soins en nature’ à la personne assurée après une nuit dans un hôpital reconnu par DKV.

Les documents

Conditions Tarifaires d'Assurance

Caractéristiques principales

DKV Belgium, rue de Loxum 25, 1000 Bruxelles, société de droit belge, numéro d'entreprise 0414858607, agréée sous le numéro 0739, fabricant des produits DKV Premium Corporate et DKV Flexi Corporate. Ces produits appartiennent à la branche 2 ‘maladie’ et offrent une couverture de vos frais d’hospitalisation et vos frais ambulatoires. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Exclusions de la couverture d’assurance, e.a.: utilisation de drogues, stérilisation, contraception, traitements de fertilité médicalement assistée, interventions esthétiques et vaccination. Contrat annuel renouvelable selon les conditions en vigueur. Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en œuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality control via www.dkv.be/fr/contact/ (DKV Belgium, Bd Bischoffsheim 1-8, 1000 Bruxelles) ou à l'Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (ou à l’adresse suivante: Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

Tableau comparatif des produits

	DKV Hospi Flexi	DKV Medi Pack Des frais médicaux couverts 365 jours par an	DKV Hospi Select
Hospitalisation avec une nuitée en chambre individuelle	YesParticipation personnelle de 150€ par admission	No	Yes
Hospitalisation avec une nuitée en chambre double ou commune	Yes	Yes	Yes
Hospitalisation de jour en chambre individuelle	YesRemboursement comme une chambre double	No	Yes
Hospitalisation de jour en chambre double ou commune	Yes	Yes	Yes
Remboursement des frais ambulatoires avant et après hospitalisation	Yes30/90j	Yes365j/an	Yes30d/90d
Couverture 30 Maladies Graves	Yes	Yes	Yes
Medi-Card® / AssurPharma	YesSauf pour hospitalisation de jour en chambre individuelle	Yes	Yes
Assistance à l'étranger et rapatriement	Yes	Yes	Yes
Franchise annuelle	No	Yes€ 150 pour les frais ambulatoires	YesNaar keuze € 0 - € 175 - € 350
Plafond pour médicaments, adjuvants médicaux et prothèses, membres artificiels, pansements, matériel médical	YesRemboursement à 100% jusqu'à €10.000 et à 50% pour le reste	No	No

Ce que nos assurances ne couvrent pas

Affections et symptômes préexistants à la conclusion d'un contrat
Utilisation de drogues
Stérilisation
Contraception
Traitements de fertilité médicalement assistée
Interventions esthétiques
Vaccination

Ce que nos assurances ne couvrent pas

Utilisation de drogues
Stérilisation
Contraception
Traitements de fertilité médicalement assistée
Interventions esthétiques
Vaccination

Ce que nos assurances ne couvrent pas

L'utilisation de drogues
Les interventions esthétiques
La vaccination
La contraception
La stérilisation
Les traitements de fertilité médicalement assistée

Les garanties DKV

En cas de souci de santé, nous souhaitons tous bénéficier de la protection de soins de santé la plus étendue. Quel que soit le produit sélectionné, chez DKV, nous vous garantissons :

Un remboursement de vos frais médicaux liés à une hospitalisation, même en cas d’hospitalisation de jour
Un remboursement de vos frais médicaux avant et après une hospitalisation
Une prise en charge des frais médicaux liés aux Maladies Graves, pendant ou hors hospitalisation
La liberté de choisir votre médecin et votre hôpital ¹
Une assistance à l’étranger et le rapatriement en cas de problème

¹Pour DKV Hospi Select, le choix de l'hôpital peut avoir des conséquences sur l'étendue de la couverture ainsi que sur les modalités d'indemnisation (voir les caractéristiques du produit ci-dessus).

Ce document d’information a pour unique but de vous donner un aperçu général des principales couvertures et exclusions relatives à ces produits. Il n’est pas personnalisé en fonction de vos besoins spécifiques et les informations qui y sont reprises ne sont pas exhaustives.
Pour toute information complémentaire concernant l'assurance sélectionnée, vos droits et obligations, consultez les Conditions Générales, Tarifaires et/ou Particulières de cette assurance auprès de votre intermédiaire d’assurances, sur www.dkv.be ou gratuitement auprès de DKV Belgium avant de souscrire.
DKV Belgium S.A. | Rue de Loxum 25 | 1000 Bruxelles | www.dkv.be | R.P.M. 0414858607, société de droit belge (numéro 0739), fabricant des produits d’assurances soins dentaires, frais ambulatoires, hospitalisation, dépendance et perte de revenus DKV. Ces produits soumis au droit belge appartiennent à la branche 2 ‘maladie’ et/ou à la branche 18 'assistance'. Offre via votre intermédiaire d’assurances et/ou via www.dkv.be. Contrat à vie pour les individuels, non résiliable par l’assureur, sauf exceptions prévues par la loi. Contrat annuel renouvelable selon les conditions en vigueur pour les groupes.
Pour les plaintes relatives à la gestion ou à la mise en oeuvre de ces produits, veuillez vous adresser au service Quality Control via www.dkv.be/fr/contact/une-plainte (DKV Belgium S.A., rue de Loxum 25, B-1000 Bruxelles) ou à l’Ombudsman des Assurances via info@ombudsman.as (Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles).

*Etude en ligne réalisée par GfK sur un panel de 5000 consommateurs en Belgique, fin 2017. Etude commandée par POY Belgium (www.poybelgium.com), aux termes desquels DKV Medi Pack a remporté la 1ère place dans la catégorie « Assurances Soins de santé », avec un score de satisfaction de 7,2/10. Ces résultats ont été rendus publics lors de la Cérémonie de Remise des Prix qui s’est déroulée à Bruxelles le 6 février 2018.