Als dossierbeheerder bij DKV Belgium sta je in voor de volgende zaken:

  • Opmaken en versturen van contracten voor bestaande en nieuwe klanten
  • het behandelen van schriftelijke en telefonische vragen
  • het opmaken van contracten en bijvoegsels en de daarbij horende correspondentie
  • Instaan voor het beheer in bestaande dossiers: beëindigingen, mandaten, verzekeringsattesten opmaken, duplicaten
  • Onderhouden van contacten met klanten, makelaars, account managers en externe partijen.

 

Profiel

  • Je beschikt over een bachelordiploma (rechten of financie- en verzekeringswezen) of het equivalent door ervaring.
  • Een eerst ervaring in de verzekering sector is een plus.
  • Je hebt een goede kennis van het MS Office pakket (Word, Excel).
  • Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands. 
  • Je beschikt over de corporate competenties van DKV: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, organisational commitment en integriteit