DKV App

Onze DKV App is een multifunctionele tool voor je smartphone.

Handleidingen

Je hebt je Medi-Card® altijd op zak

Scan je Medi-Card® met je app, zo heb je altijd en overal de nodige gegevens bij de hand.

Je scant en verzendt je medische kosten voor een snellere verwerking en minder administratie

Dankzij de handige scan&send-functie scan je je ziektekosten en stuur je ze meteen door naar DKV. Wij doen de rest.

Je raadpleegt de dichtstbijzijnde ziekenhuizen en beschikt over hun contactgegevens

Je bent op zoek naar de contactgegevens van een bepaald ziekenhuis? Of je hebt een ongeval en moet gehospitaliseerd worden? Via de app kom je meteen te weten welk ziekenhuis er in de buurt is.

Je bent beschermd voor een hospitalisatie in het buitenland dankzij DKV Assistance

In je DKV App vind je het telefoonnummer terug dat je moet bellen om te kunnen rekenen op bijstand in het buitenland.

Heb je vragen of opmerkingen?

Lees hieronder verder, vind het antwoord op je vragen in onze FAQ, of contacteer ons via onze Contactpagina.

Account aanmaken

Om een account aan te maken, scan je de barcode van je Medi-Card®. Vul je persoonlijke gegevens in, kies een wachtwoord en je bent klaar. Let op! De gebruikgegevens van een eventuele registratie voor de DKV App zijn niet van toepassing voor de registratie op My DKV.

Je kan de app gratis downloaden voor Apple (vanaf iOS10) en Android in de App Store.

  •  

     

Hoe werkt de App?

1 Voeg een nieuwe Medi-Card® toe

Klik op het ‘+’-icoon en voeg een nieuwe Medi-Card® toe in de applicatie

2 Pas de gegevens van de Medi-Card® aan

Hier kan je het Medi-Card®nummer, naam & e-mailadres aanpassen

3 Kosten indienen

Dien je doktersbriefjes, kwijtingen van het ziekenfonds of medische kosten in met de handige ‘Scan & Send’-functie

Lees meer

  1. Selecteer de Medi-Card® van de persoon wiens kosten je wilt indienen. Klik op « Scan&Send » of op de afbeelding van de Medi-Card®.
  2. Selecteer het juiste type kosten.
  3. Scan de documenten met je smartphone.
  4. Geef je documenten een naam en stuur ze door naar DKV.
  5. Kies opnieuw het juiste type kosten voor een volgende scan of selecteer een andere Medi-Card® om kosten in te dienen voor een ander gezinslid. Herhaal de bovenstaande stappen.

4 Mijn documenten

Hier kan je nagaan wat je allemaal hebt ingediend

5 DKV Assistance

Heb je dringende bijstand nodig in België of in het buitenland? Bel ons!

6 Ziekenhuizen

Vind alle ziekenhuizen in je buurt in een handomdraai op je smartphone

7 Hospitalisatiegids

Binnenkort word je opgenomen voor een medische ingreep. Hier vind je alle informatie terug die je nodig hebt, zodat je hospitalisatie vlot verloopt en jij je kan focussen op een spoedig herstel

8 Diensten

Bekijk de verschillende diensten die DKV aanbied en ook de verschillende noodhulpdiensten en on-call diensten beschikbaar in België

9 Instellingen

Hier kunt u uw gebruikersnaam, wachtwoord en mailadres gelinkt aan uw account wijzigen alsook de beveilingscode en automatische opslag activeren

 

Handleidingen

  • Registratie

    Een eenvoudig stappenplan om uw DKV App te registreren.

    Downloaden

  • Onkosten indienen

    Deze handleiding toont u hoe gemakkelijk het is.

    Downloaden

  • Algemeen

    Ons volledig overzicht over hoe de DKV App uw leven gemakkelijk maakt.

    Downloaden