DKV Belgium est à la recherche de collaborateurs énergiques et motivés qui attachent beaucoup d’importance à l’orientation client. De concert avec vos collègues, vous êtes le point de contact commercial de DKV.

Vous soignez le suivi téléphonique et par mail des clients et potentiels futurs clients, et ceci au sein d’une équipe de 10 collaborateurs dont l’ambiance peut être décrite comme ouverte, dynamique, altruiste et hétérogène.

Vous et l’équipe êtes responsables des résultats commerciaux et contribuez à une croissance saine.

Après une formation intense, vous disposez de l’espace nécessaire pour développer vos talents et compétences au sein de DKV.

 

Fonction

  • En tant que collaborateur commercial, vous conseillez les clients et clients prospectifs à propos des différents types d’assurance maladie. Votre but est aussi de vendre ces produits et ces services. Vous conseillez bien le client sur le produit dans lequel il est intéressé.
  • Vous répondez aux appels téléphoniques de nouveaux clients potentiels et menez des discussions commerciales au téléphone.
  • Vous êtes responsable de la gestion des offres (rédaction, envoi, suivi et archivage) demandées via le formulaire de contact DKV.
  • Vous gérez la boîte mail d’offres et veillez à ce que les clients reçoivent une réponse rapide et serviable.
  • Vous assurez le suivi actif des clients/clients prospectifs après qu’ils aient demandé une offre ou qu’ils aient montré de l’intérêt pour un de nos produits via nos portails online.

 

Profil

  • Vous avez de préférence une expérience commerciale antérieure
  • Vous parlez couramment le français et le néerlandais. Une bonne connaissance de l’anglais est un atout.
  • Vous êtes aussi bien capable de travailler de façon autonome qu’en équipe
  • Vous êtes orienté client et service.
  • Vous êtes capable d’apprendre vite et bien
  • Vous êtes créatif quand il s’agit de trouver des manières d’aider les clients

 

Postuler : Envoyez votre lettre de motivation accompagnée d’un CV à jobs@dkv.be