DKV App
Notre DKV App est l'outil multifonctionnel que vos employés peuvent installer sur leur smartphone.
Vos employés ont toujours leur Medi-Card® en poche
S'ils scannent leur Medi-Card® à l’aide de la DKV App, ils auront les données nécessaires à portée de main, à tout moment.
Ils peuvent scanner et envoyer leurs frais médicaux pour un traitement accéléré et moins d’administration
Grâce à la fonction "Déclarer vos frais", vos employés peuvent scanner leurs frais médicaux et les transférer immédiatement à DKV. Nous nous chargeons du reste.
Vos employés signalent directement leur admission à l'hôpital à DKV
Fini les tracas administratifs. Ils scannent tout simplement le QR-code qui figure sur le document d’admission qu'ils recoivent lors de leur hospitalisation et nous sommes avertis instantanément du lieu et de la date de leur hospitalisation.
Ils peuvent localiser les hôpitaux les plus proches
Vos employés sont à la recherche des coordonnées d’un hôpital en particulier ? Ou ils sont victimes d’un accident nécessitant une hospitalisation ? La DKV App leur indique l'hôpital le plus proche.
DKV Assistance intervient en cas d’hospitalisation à l’étranger
Le numéro de téléphone à composer pour pouvoir compter sur une assistance à l’étranger est mentionné dans la DKV App.
Vous avez des questions ou remarques ?
Vous avez des questions ou des remarques? Découvrez-en plus ci-dessous, trouvez la réponse dans notre FAQ, ou contactez-nous via notre page de Contact.
Créer un compte
Pour créer un compte, scannez le code-barres de votre Medi-Card®. Remplissez vos données personnelles, choisissez un mot de passe, et le tour est joué ! Attention : les données d’utilisation d’un éventuel enregistrement pour la DKV App ne s’appliquent pas pour l’inscription à My DKV.
Vous pouvez télécharger gratuitement l'app pour Apple (à partir d’iOS 10) et Android.
Comment fonctionne la DKV App ?
1 Menu
2 Mon compte
L’icône « Mon compte » vous permet de gérer vos nom d’utilisateur, mot de passe et adresse e -mail.
3 Guide d'hospitalisation
Vous allez prochainement être admis à l’hôpital pour une intervention médicale. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations utiles pour que votre hospitalisation se passe au mieux et que vous puissiez vous rétablir rapidement.
4 Chercher un hôpital
Trouvez tous les hôpitaux à proximité en un clic.
5 Mes documents
Cette rubrique vous permet de vérifier tous les documents que vous avez envoyés.
6 Introduire des frais
Envoyez-nous vos frais médicaux grâce à la fonction «Déclarer vos frais».
7 DKV Assistance
Besoin d’une assistance d’urgence à l’étranger ? Appelez-nous !
Guides Utilisateur
-
Enregistrement
Un document utile pour vous guider dans notre DKV App.
-
Déclarer vos frais
Nous vous expliquons comment nous envoyer vos frais médicaux.
-
Général
Un résumé complet de notre DKV App et sa simplicité d'utilisation.