Faq

L’hôpital demande un acompte. Que dois-je faire ?

Si l’hôpital demande un acompte, il s’agit peut-être d’un des hôpitaux qui n'accepte pas la Medi-Card®. Cela signifie que votre Medi-Card® n’est pas acceptée lors de l’hospitalisation. Vous devez payer un acompte, mais il sera déduit de la facture finale. Nous tenons évidemment compte du montant total payé. Il est possible aussi que l'acompte demandé corresponde à des prestations hors INAMI ou ayant fait l'objet d'un accord particulier entre un médecin et son patient (informed consent) comme par exemple des honoraires esthétiques. Dans ce cas DKV ne tiendra pas compte de l'acompte versé car il s'agit là de prestations non couvertes par votre contrat.