Faq

Ik word binnenkort opgenomen in het ziekenhuis voor een noodzakelijke ingreep en moet vooraf naar de kine. Hoe kan ik die rekening indienen?

Indien je hospitalisatieverzekering de medische kosten voor en na de hospitalisatie dekt, worden ze terugbetaald. Daarom wacht je best tot de dag van de hospitalisatie en totdat je de autorisatiecode van de ziekenhuisopname kent zodat je dossier bij ons geopend wordt.

Dan kan je de medische kosten gelinkt aan je hospitalisatie indienen, met vermelding van je Medi-Card®- of polisnummer.

Voor een vlotte verwerking nodigen wij u uit om uw documenten via het persoonlijk portaal My DKV (zie tab rechtsboven) of via de applicatie DKV App op uw smart- of iPhone.

Om uw apothekersonkosten in te dienen kunt u uw Medi-Card® afgeven bij uw apotheker.