Faq

Ik had een hospitalisatie gepland, die omwille van de coronacrisis werd uitgesteld. Hiervoor zijn echter wel al prehospitalisatiekosten gemaakt. Worden deze voorafgaande medische kosten door DKV terugbetaald?

Medische kosten die minder dan 30 dagen vóór een hospitalisatie (de prehospitalisatieperiode) zijn gemaakt en die verband houden met die hospitalisatie, worden doorgaans gedekt binnen je DKV hospitalisatieverzekering. Bij uitgestelde hospitalisaties omwille van de coronacrisis vallen deze reeds gemaakte kosten in theorie buiten de prehospitalisatieperiode van 30 dagen.

Aangezien dit om een uitzonderlijke situatie gaat, zal DKV deze prehospitalisatiekosten toch vergoeden. Voor we deze kosten kunnen verwerken en je dus kunnen terugbetalen, dien je ons eerst op de hoogte te brengen van het feit dat je geplande hospitalisatie werd uitgesteld. Anders kunnen wij deze reeds gemaakte kosten immers niet vergoeden.

Hoe je dit kunt doen, lees je hier.