DKV App

Onze DKV App is een multifunctionele tool die je werknemers kunnen installeren op hun smartphone.

Handleiding

Je werknemers hebben altijd hun Medi-Card® op zak

Als ze hun Medi-Card® inscannen met de  DKV App, hebben ze altijd en overal de nodige gegevens bij de hand.

Ze kunnen hun medische kosten inscannen en doorsturen voor een snellere verwerking en minder administratie

Dankzij de handige scan&send-functie kunnen je werknemers hun ziektekosten inscannen en meteen doorsturen naar DKV. Wij doen de rest.

Ze kunnen hun ziekenhuisopname meteen melden aan DKV

Geen gedoe meer met het opsturen van het bewijs van hun ziekenhuisopname. Ze scannen gewoon de QR-code die vermeld staat op het opnamedocument en wij weten meteen waar en wanneer ze zijn opgenomen.
 

Ze kunnen de dichtstbijzijnde ziekenhuizen raadplegen en beschikken over hun contactgegevens

Zijn je werknemers op zoek naar de contactgegevens van een bepaald ziekenhuis? Of hebben ze een ongeval en moeten ze gehospitaliseerd worden? Via de app komen ze meteen te weten welk ziekenhuis er in de buurt is.

Ze zijn beschermd voor een hospitalisatie in het buitenland dankzij DKV Assistance

In hun DKV App vinden ze het telefoonnummer terug dat ze moeten bellen om te kunnen rekenen op bijstand in het buitenland.

Heb je vragen of opmerkingen? Lees hieronder verder, vind het antwoord op je vragen in onze FAQ, of contacteer ons via onze Contactpagina.

Account aanmaken

Om een account aan te maken, scan je de barcode van je Medi-Card®. Vul je persoonlijke gegevens in, kies een wachtwoord en je bent klaar. Let op! De gebruikgegevens van een eventuele registratie voor de DKV App zijn niet van toepassing voor de registratie op My DKV.

Je kan de app gratis downloaden voor Apple (vanaf iOS10) en Android in de App Store.

  •  

     

Hoe werkt de App?

1Menu

2 Mijn account

Hier kunt u uw gebruikersnaam, wachtwoord en mailadres wijzigen.

3 Hospitalisatiegids

Binnenkort word je opgenomen voor een medische ingreep. Hier vind je alle informatie terug die je nodig hebt, zodat je hospitalisatie vlot verloopt en jij je kan focussen op een spoedig herstel.

4 Ziekenhuizen

Vind alle ziekenhuizen in je buurt in een handomdraai op je smartphone.

5 Mijn documenten

Hier kan je nagaan wat je allemaal hebt ingediend.

6 Kosten indienen

Dien je doktersbriefjes, kwijtingen van het ziekenfonds of medische kosten in met de handige ‘Scan & Send’-functie.

Lees meer

  1. Selecteer de Medi-Card® van de persoon wiens kosten je wilt indienen. Klik op ‘Scan & Send’ of op de afbeelding van de Medi-Card®.
  2. Selecteer het juiste type kosten.
  3. Scan de documenten met je smartphone.
  4. Geef je documenten een naam en stuur ze door naar DKV.
  5. Kies opnieuw het juiste type kosten voor een volgende scan of selecteer een andere Medi-Card® om kosten in te dienen voor een ander gezinslid. Herhaal de bovenstaande stappen.

app-phone

7 DKV Assistance

Heb je dringende bijstand nodig in België of in het buitenland? Bel ons!

Handleidingen

  • Registratie

    Een eenvoudig stappenplan om uw DKV App te registreren.

    Downloaden

  • Onkosten indienen

    Deze handleiding toont u hoe gemakkelijk het is.

    Downloaden

  • Algemeen

    Ons volledig overzicht over hoe de DKV App uw leven gemakkelijk maakt.

    Downloaden